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Questions fréquentes
Quels services de livraison utilisez-vous ?
Notre service de livraison est disponible 24/7.
Celui-ci prend en charge la livraison et la récupération du matériel. Le montant de ce service prend en compte le volume à transporter ainsi que la distance entre nos entrepôts et le lieu de l’évènement.
Nous vous proposons également un service de livraison à titre personnelle en lien avec votre évènement Sur devis uniquement.
Quelles sont les méthodes de paiements proposées ?
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express pour tous les paiements en ligne. Pour les paiements en nos bureaux nous acceptons les paiements en cartes bancaires et virements bancaires. Notre agence n’accepte pas d’espèce.
Puis-je réserver en ligne des services ?
Oui, toutes demandes de services demandées en ligne, seront automatiquement réservées et acceptées après confirmation de N1 Événement sous 48h.
Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
Les paiements par carte bancaire effectués en ligne grâce à notre partenaire STRIPE sont 100% sécurisés.
Que se passe-t-il après avoir payé ?
N1 Événement contrôle la disponibilité ainsi que les stocks de votre commande et vous confirmera sous 48h la prise en compte de votre commande.
Reçois-je un email avec facture après paiement ?
Après confirmation de votre commande sous 48h, une facture de commande vous sera automatiquement adressée par N1 Événement.